Toimitusehdot

Toimitusehdot

KLC Finland FI19266976 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: [email protected]
Postiosoite: PL 85, 24101 Salo

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii verkkopankkimaksujen osalta Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Maksukaistan verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Maksukaista-palvelusta: http://www.maksukaista.fi

Maksutavat

Maksukaistan kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, POP Pankki, S-pankki ja Handelsbanken.

Maksukaistan yhteystiedot

Maksukaista, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 1-2 arkipäivää.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.

——————————————————————————

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste
REKISTERINPITÄJÄ

Yritys:
KLC Finland

Osoite:
PL 85

Postinumero -ja toimipaikka:
24101 Salo

Y-tunnus:
1926697-6
REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Kari Lehtinen
Sähköposti [email protected]
REKISTERIN NIMI

KLC Finland asiakasrekisteri
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE

Henkilö on tehnyt tilauksen yrityksen ylläpitämästä verkkokaupasta.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisterin käyttötarkoitus on asiakkaiden tilausten käsittely ja niiden arkistointi. Tietoja voidaan käyttää
KLC Finlandin toiminnan kehittämiseksi sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain
mahdollistamissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterissä olevia tietoja ei käytetä mainontaan eikä
niitä luovuteta ulkopuolisille.
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Rekisteri sisältää seuraavat tiedot:

Henkilön etu- ja sukunimi
Toimitusosoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tiedot tilatuista tuotteista
Tiedot maksun ja tilauksen tilasta
Postin seurantatiedot mikäli tuotteen lähetyksen yhteydessä ne on saatu.
REKISTERIN SUOJAUS

Tietoja ei talleteta näytettäväksi julkisella palvelimella.
Vain palvelimen käyttöoikeudet omaava taho voi tarkastella tallennettuja tietoja.